Consulenza professionale
Presso il nostro show-room troverai un’ampia ed accurata esposizione di materassi e sistemi letto di qualità ed in continuo rinnovo.
Grazie a questo e soprattutto alla professionalità dei consulenti presenti, avrai l’opportunità di scoprire e scegliere soluzioni idonee ad ogni esigenza.
Il nostro personale estremamente capace in materia, ti accompagnerà nel percorso di ricerca rispettando parametri ben precisi e riconosciuti ormai come un marchio di fabbrica del gruppo RomaMaterassi.
La guida agli abbinamenti perfetti del sistema letto nonché la risoluzione anche dei minimi fastidi lamentati, sono da sempre un’espressione di ricerca maniacale destinata alle dinamiche più complesse e a coloro che desiderano davvero riposare in modo sano.
Essenzialità, funzionalità, comfort e raffinatezza, saranno coniugate con passione, nel rispetto dei ritmi fisiologici di ognuno e con l’unico scopo di non deludere le aspettative di chi ama volersi bene. Nessuno basta a se stesso.
Trasporto & montaggio
L’impegno di RomaMaterassi può considerarsi concluso soltanto quando, il bene acquistato, sia stato posizionato o montato a regola d’arte e con la piena soddisfazione del cliente. La fase di montaggio dei letti, dei dispositivi di movimento e delle strutture in genere, richiede particolare attenzione e sarà eseguita esclusivamente da personale qualificato e selezionato da oltre 20 anni. La consegna e l’operazione d’assemblaggio della merce acquistata è un pregiato servizio che RomaMaterassi mette a disposizione dei suoi clienti a titolo gratuito Servizio di consegna a carattere nazionale con corriere Tnt.
Assistenza
L’assistenza ai consumatori è per RomaMaterassi un punto Fermo. L’impegno forte si manifesta prima, durante e dopo l’acquisto con la stessa determinazione e cura. Ovviamente il nostro obbiettivo è aumentare il livello di soddisfazione dei clienti attraverso un approccio teso al miglioramento sistematico delle procedure d’assistenza (osservazioni, analisi e soluzioni) generando così nei clienti esperienze positive riguardo l’intera organizzazione aziendale. Atal proposito offriamo una serie di servizi atti a risolvere situazioni particolari come ad esempio:
- Fornitura di reti e materassi di cortesia;
- Modifica dei supporti ove necessario per una perfetta performance dei materassi;
- Invio di personale qualificato per la raccolta delle misure nei casi più articolati;
- Servizio Post vendita (consigli per un corretto utilizzo e manutenzione del bene acquistato);
- Assistenza per eventuali anomalie dei prodotti.
Pagamenti personalizzati
Puoi pagare i tuoi acquisti fino a 2999,99 euro in contanti Pagamento con Carta di credito Bonifico Bancario PagoDIL PagoASSEGNO Puoi avvalerti di numerose opzioni di pagamento rateale agevolato e/o ad interessi 0% Sarà sufficiente essere titolare di un conto corrente e presentare:
– Un documento d’identità in corso di validità.
– Il codice fiscale/tessera sanitaria.
– Un documento di reddito (busta paga, CUD, cedolino della pensione, dichiarazione dei redditi).
– Il codice IBAN.
– Se sei straniero, carta o permesso di soggiorno.
